Jak nakupovat
Jak nakupovat
Nakupování na našem e-shopu Ekosila.cz je jednoduché, rychlé a bezpečné. Níže najdete přehled jednotlivých kroků, které vám pomohou projít celým procesem bez problémů:
1. Výběr zboží
Procházejte jednotlivé kategorie (JUST Nahrin, LR Health & Beauty, ENERGY) nebo použijte vyhledávací pole pro rychlejší orientaci. Po kliknutí na produkt si můžete přečíst jeho detailní popis, složení, doporučení a cenu.
2. Vložení do košíku
Jakmile si vyberete zboží, klikněte na tlačítko "Přidat do košíku". Zboží se automaticky uloží do nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
3. Zkontrolujte svůj košík
Kliknutím na ikonu košíku zobrazíte přehled všech vybraných produktů. Zde můžete upravit množství, případně některé položky odebrat. Pokud je vše v pořádku, pokračujte kliknutím na "Pokračovat k objednávce".
4. Vyplnění údajů
Vyplňte své osobní údaje, dodací adresu a kontaktní informace. Pokud nakupujete na firmu, nezapomeňte uvést IČO a DIČ.
5. Zvolte způsob dopravy a platby
Vyberte si z dostupných možností dopravy (např. Zásilkovna, Česká pošta, kurýr) a zvolte způsob platby – bankovní převod, dobírka nebo jiný dostupný způsob.
6. Odeslání objednávky
Po kontrole všech údajů potvrďte objednávku kliknutím na "Odeslat objednávku". Ihned poté vám přijde potvrzovací e-mail.
7. Doručení zboží
Zboží standardně odesíláme do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby. O průběhu dodání vás budeme informovat e-mailem nebo SMS zprávou.
Reklamace a vrácení zboží
Pokud vám dorazí poškozené zboží nebo nejste spokojeni s objednávkou, máte možnost produkt reklamovat nebo vrátit do 14 dnů.
Nebo nás kontaktujte přímo:
📧 ekosilainfo@gmail.com
📞 776 570 628 (Po–Pá, 8:00–14:00)
